电银通:POS机刷卡后持卡人签名签错了怎么办?

作者:电银官网 来源:电银官网客服 发布时间:2022-08-29 16:54:43

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   一、POS机签错名怎么办?
一般来说,我们在使用POS机刷卡后签错名字,对我们的资金到达影响不大。假如我们害怕带来不利或麻烦,我们可以申请退货,然后再刷卡,并在签名时签上正确的名字。或者,当银行在审计过程中发现签名不一致时,它被迫取消交易并以同样的方式返还金额。在这种情况下,我们只能通过刷卡和签名正确来完成交易。
   二、POS机电子签名小票签名有什么用?
1.电子签购单和小票纸是客户自身消费的有力证据,建议保留半年以上。刷卡消费后,请妥善保管收据作为交易凭证,以便监管机构在今后的抽查或其他监管手段中显示交易的真实性。如果在交易过程中没能打印出小票,或者小票损坏或者保存不当丢失了。为了证明我们的交易是合理合规的,需要填写消费者交易确认表。
2.电子签购单和小票纸上除了我们的签名信息外,还有很多信息供我们查看,如商户名、商户号、终端号、运营商名称、出纳流程、发卡行名称、收款人名称、日期等。我们可以根据上述信息确认交易的消费状况和消费环境。如果上述信息与我们想要交易的信息不一致,我们可以拒绝签署并重新交易。
   三、POS机刷卡后为什么要签名?
根据银行要求,为保证持卡人的安全,持有信用卡的用户需要在信用卡背面签名。根据有关规定,我们在刷卡过程中签字后,商户必须检查刷卡人的签名是否与银行卡背后的签名一致。如果不一致,商户可以取消交易。根据他们签署的收据,我们的信用卡人也可以保护他们的权益。如有其他纠纷,可作为交易凭证。
POS机签错名不要慌,一般不会影响我们的资金到达。如果我们关心这个问题,或者确实影响了我们的资金到达,我们可以要求商家在重新交易后取消交易并签署正确的名称。
如有POS相关问题,可咨询我们网站客服。

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