相信很多朋友都遇到过这种情况：明明自己用pos机刷卡成功了，信用卡也显示了扣费短信，但是钱却没到账。那么出现这种情况一般是什么原因呢？下面小编给大家普及一下这方面的知识，大家可以根据自己的实际发生的情况进行参照！

第一、客户申请、办理的pos机是“二清机”。“二清机”指的是该pos机没有取得央行颁发的“第三方支付牌照”，而客户刷卡后，相关资金由银行通过银联渠道划款到pos机代理商个人账户，然后由pos机代理商划款至客户账户。如果代理商没有及时划款或者没有划款，该款项是不能及时到达客户的账户的。而“一清机”是直接由银行通过银联划款至客户账户，没有任何其他第三方的中间媒介，所以都能及时到账。另外“一清机“品牌的支付公司按政策要求在人民银行是存有一定比例的“违约支付赔偿金”的，客户量越多，则此“赔偿金”金额越大，简单来说，就是由于支付公司本身问题，比如倒闭，拒绝支付等情况，则由央行拿此款项对客户进行赔付，所以“一清机”品牌是没有任何不到账的可能性的！而“一清机”较为知名的品牌比如拉卡拉。

第二、刷卡金额没有达到第三方支付公司规定的最低到账金额要求。每家支付公司都设定了“秒到”的最低刷卡金额要求，比如拉卡拉公司规定信用卡刷卡秒到金额是11元以上，5W以下，低于或者高于这个金额都是不能马上到账的，要第二天才能正常到账。比如XX信用卡刷卡10元或者50001都是不能秒到账的！需要说明的是“秒到”不是指一秒钟就到，一般是指客户刷卡成功后，两分钟之内到账！

第三、刷卡时间过早或过晚。根据银联正常规定，晚上23:00到24:00这一个小时是各第三方支付公司和每家银行后台的系统清算时间，如果客户在这一个小时内进行刷卡，那么这笔款项要第三天才能正常到账，不分Pos刷卡机品牌。很多pos机代理商由于经验不足或者个人疏忽，没有给客户解释到这点，导致很多误会产生！

第四、银行卡类型不符合秒到条件。客户刷卡的类型不符合“秒到”标准，比如用储蓄卡、信用卡装修卡、京东白条扫码、银联云闪付扫码这些刷卡或者扫码方式都是需要第二天才能到账！

第五、银行漏发短信或者记错卡号。某些银行，单笔进账短信提示有一个要求，比如XX银行，单笔进账需要1000以上才会发短信提示，如果客户刷卡1000以下，这个时候就算客户储蓄卡开通了短信提示，有很大可能的情况是钱入账了，但是没有收到短信。这种情况可以通过银行APP和ATM机进行查询即可！至于记错卡号这种情况，小编也遇到过几次，但是整体几率不是很大。

第六、pos刷卡机类型不同。pos机按照用途分类，一般分为两种类型：商户用出纸大pos机和个人用pos机。个人用pos机一般都是刷卡秒到账的，除了四五年前客户可以自行更改到账时间的手机Pos刷卡器；而商户用出纸大pos机基本是采用的D+1到账模式，也就是第二天才能正常到账，如果是用商户出纸大pos机刷卡未到账则属于正常现象！另外需要说明的是，目前市场上部分商户用出纸大pos机还是具有“秒到”功能的哈。

第七、客户绑定的储蓄卡为“二类卡”。“二类卡”简单来说就是客户在同一家银行，比如建设银行办理了多张储蓄卡，那么出了有一张是“一类卡”外，其他的储蓄卡都是二类卡。而“二类卡”单日到账限制只有1W，意思就是说您刷卡2W，它只能进账1W，剩余的要第二天这卡储蓄卡没有限制后才能进账。所以我们一般建议客户绑定“一类卡”！

第八、支付公司后台系统升级。这种情况很少，但不是没有，一般一年能有个两到三次，如果为您提供申请、办理服务的pos机代理商负责任或者经验足的话，一般会以微信朋友圈提前通知。如果是种情况，您的刷卡资金可能会延迟到账，但不是不到账。

第九、注册、激活后没有做人脸认证。如果客户注册、激活后没有进行人脸认证，那么磁条卡刷卡只能到账一半；另外秒到金额的上限是3W，而不是5W。意思就说如果没有进行人脸认证，客户刷卡3W以上，也还是需要第二天才能到账。遇到这种情况大家可以去做一下人脸认证即可，整个过程只需要1分钟不到！

以上就是小编为大家整理的“pos机刷卡成功但是钱没到账是什么原因”的解答。小编一直在强调一个问题，其实支付这一行，申请、办理pos机成交只是开始，后续的售后服务才是关键。大家试想一下，如果客户自身因为不懂得这些规则，而为自己提供的服务的pos机代理商又没提示这些或者他也是刚入行不久也不懂，自己用pos机进行一笔大金额的交易，急等钱用却迟迟看不到钱该有多着急！pos机代理商这一行因为支付行业的不断发展，入行门槛也越来越低，很多pos机代理商进进出出，客户真正遇到问题了找不到人的情况比比皆是！

所以想要申请、办理pos刷卡机的朋友还是要咨询官方客服4000610078，一定要选择正规、安全且有实力的pos机代理商，因为只有这样才能：钱不到账，有人查；不会操作，有人教；刷卡异常，有人管;机器坏了，有人处理！